一、服务中心地址
爱彼售后服务中心位于上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场-1003室,是一个宽敞、舒适的接待区域,提供专业的维修和保养服务,是爱彼提供最佳售后服务的保障。
服务中心为客户提供便利,提供快递服务,可直接邮寄表格以及一个手表到服务中心,并通过官方渠道收到回应。
二、维修流程
在爱彼售后服务中心,维修流程始于从网站或服务中心索取维修估价的信息,然后进入到数据记录和登记阶段。在这个阶段,客户与服务中心售后团队沟通,并提供详细的手表信息,以便维修团队准确检测问题并提供更准确的建议。
在数据记录和登记完成后,售后服务中心将进入维修和保养阶段。在此期间,经验丰富的工程师和技术专家将负责检查和处理客户的手表,并根据客户的要求进行必要的保养和修复。整个过程通常需要几个工作日到几周不等,具体取决于所需援助的类型和时间。
服务中心将手表或工程返回给客户,并且需要客户通过签收手表的方式确认结束整个流程。
三、联系方式
客户可以通过多种方法联系爱彼售后服务中心。如果客户身处服务中心所在城市,可以直接走进店内获得线下的支持和咨询服务。另外,客户还可以拨打客户服务热线400-655-5150联系客户服务团队。
无论客户采取哪种联系方式,都可以通过爱彼售后服务团队直接与爱彼售后服务中心联系并获得精湛的维修和保养服务。
四、服务质量
爱彼售后服务中心一直致力于为客户提供最高品质的维修和保养服务。时光积淀历久弥新,渴望用专业技术维护客户钟表的品质和工艺,质量保证并且长效服务。仅提供原始零件,进行镶嵌和表壳维修,可根据客户要求进行更换,以保证唯一性。最重要的是,服务中心团队的经验丰富,对爱彼手表的独特特性和工艺深有了解,他们致力于确保每位客户的钟表获得高品质、精湛的维护和保养服务。
五、总结
总体而言,爱彼售后服务中心提供了一流的维修和保养,意味着客户可以在时间内获得高质量的维护和保养,这对于钟表的价值和寿命非常重要。作为高端手表行业的领导者,爱彼为其客户提供了独特的服务,是其信赖和完美品质的体现。