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BLANCPAIN宝珀维修中心

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宝珀维修售后(宝珀维修售后服务指南)
发布时间:2023-04-10        浏览次数:605        返回列表
 摘要:本文介绍了宝珀维修售后服务指南,这是一份重要的指南,旨在提供宝珀的售后服务标准,保障顾客的权益。通过对该指南的详细阐述,读者将了解宝珀维修售后服务的具体内容,包括售后服务的流程、保修期限、售后服务范围等。
宝珀维修售后(宝珀维修售后服务指南)(图)

一、 售后服务流程

宝珀提供的售后服务流程十分简单顺畅。顾客仅需在宝珀授权服务中心将维修申请提交给工作人员,包括所需服务的具体信息和手表的文化防伪认证证书。维修人员将为您制定详细的维护计划,并让您了解维修类别、工作时程和维护费用,还会根据车间裁定做出最终的维修和服务建议,以确保顾客的利益得到最大的保护。

如果维修人员确认手表需要寄回宝珀总部进行维修,会协助您办理相关手续,并安排快递公司为您运送手表。维修完成后,手表将重新送回到维修点,由维修人员确认并告知您。整个流程简单明了,使顾客只需轻松几个步骤就能得到完整的维修服务。

二、 售后服务保修期限

宝珀提供长达两年的售后服务保修期。在该期限内,宝珀提供的保修服务包括主机板、机芯、表壳和表链的修理或更换(以宝珀公司出售的产品为准),并将对其所使用的零件及提供的维护、保养进行质量承诺。在保修期限内,宝珀将根据客户提出的问题免费为其提供售后服务。

三、 维修售后服务范围

宝珀为顾客提供多种维修售后服务。包括:

1. 维修服务:对手表进行检修、维护和更换零部件等。

2. 保养服务:清洗手表外观、更换电池、进行测试等,以确保手表保持最佳的技术指标。

3. 变更服务:针对手表磨损轻微的部位(如镜面等),宝珀会尽力进行处理,以保持其最好的外观。若需要更换零部件,则需要用户自行支付费用。

四、 维修后的保养规范

宝珀提供维修后的保养规范,以确保手表能够保持最佳的技术和外观状态。保养规范包括:

1. 宝珀建议在正常情况下,每18个月请手表接受一次完整清洁保养。

2. 急剧剧烈运动或接触化学品等特殊情况下,建议手表在此之后立即接受清洁保养。

3. 防止手表接触磁场。

4. 避免将手表暴露在极端温度下,以避免损坏。

五、 总结

宝珀维修售后服务是非常出色的,在售后服务过程中,宝珀高度关注顾客的需求和满意度,以确保客户能够得到最佳的服务和支持。本指南详细介绍了宝珀的售后服务流程、保修期限、售后服务范围等,有助于顾客更好地了解宝珀的服务标准。在宝珀的帮助下,客户的手表将得到高水平的维护和保养,并为其保值创造更多的价值。