
一、保修政策
1、百达翡丽手表的保修周期为2年,自购买之日起计算;
2、在保修期内,手表出现质量问题,可以免费维修;
3、保修期已过,手表仍可进行维护保养,售后维修费用须由顾客承担。
为了更好地保护百达翡丽手表,建议顾客每两年一次将手表送至官方售后服务中心进行维护保养,以保证手表的长久使用。
二、维护保养建议
1、避免手表接触高温、磁场等环境,以免影响表机的准确性;
2、使用手表过程中应避免碰撞和摔落,避免影响手表正常使用;
3、防水手表需定期进行水密测试保养,以保证手表的防水性能。
此外,如果手表遇到刮擦或磨损等情况,也建议及时送至官方售后服务中心进行维修。
三、维修流程
1、咨询售后服务:
如需维修和保养手表,可联系官方售后服务中心咨询,或者通过官方网站查询所在城市的售后服务点;
2、送达售后服务点:
顾客需要将手表送至指定的官方售后服务点进行维修保养;
3、维修估价:
售后服务人员会对手表进行维修检测,并根据手表维修情况提供维修方案和报价;
4、维修处理:
顾客在确认维修方案和价格后,售后服务人员会为其进行手表维修保养;
5、交付维修好的手表:
维修完成后,售后服务人员会联系顾客前来领取手表。
四、售后服务点查询
顾客可通过官方网站查询所在城市的百达翡丽手表售后服务点,或者拨打官方客服热线查询。
五、总结:
长沙百达翡丽手表作为高端腕表品牌,售后服务政策完善,维修流程规范。在保养维护手表方面,建议顾客定期进行检测和保养。通过本文的介绍,大家可以更加全面地了解百达翡丽手表的售后服务,并在日常保养中更好地保护自己的手表。